Analista de Qualidade e Processos Pl. (Temporário)
Tipo de vaga: Temporário
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:
Quem buscamos: Pessoa para atuação temporária, com expertise e vivência em área de Qualidade e Processos, com foco no negócio e impacto dos processos da área em áreas de interface (cliente).
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
• Mapear e revisar processos conforme definições do Sistema de Gestão da Qualidade e em conjunto com os envolvidos nos processos, visando à padronização, racionalização, melhoria contínua e interação entre os processos das áreas;
• Elaborar e revisar documentos da empresa (diretrizes, procedimentos, fluxogramas, formulários, relatórios e afins);
• Monitorar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade e o uso de todas as ferramentas;
• Controlar os eventos da área, prestando suporte quando necessário com materiais, estrutura e orientações;
• Elaborar cronograma de auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Realizar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Revisar relatórios de auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade elaborados pelos demais colaboradores da área.
• Acompanhar as Não Conformidades do Sistema de Gestão da Qualidade, auxiliando as áreas na análise de causa raiz e definição de ações quando houver necessidade;
• Implementar Planos de Ação inerentes ao Sistema de Gestão da Qualidade e assuntos da área;
• Participar da organização, controle, implementação e suporte aos processos de certificações da empresa;
• Prestar consultoria técnica, quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos.
• Monitorar o controle de demandas recebidas pelos clientes internos distribuindo as atividades aos demais colaboradores da área.
• Acompanhar os auditores externos em todo o processo de manutenção da certificação ISO/9001.
Requisitos e qualificações
O que você precisa Ter:
• Ensino superior completo;
• Conhecimento em Auditorias de Qualidade;
• Ferramentas de Qualidade (mapeamento de processos, gestão de documentos e registros, definição e análise de indicadores, RNC, planos de ação e gerenciamento de riscos);
• Pacote Office intermediário;
• Experiência com implantação de ISO 9001;
• Conhecimento em metodologias, e normas certificáveis relacionadas a processos;
• Disponibilidade para atuação temporária de 5 meses;
Será um diferencial você ter:
• Conhecimento em Gestão de Projetos;
• Atuação na área da saúde.
Informações adicionais
Benefícios que cuidam de você:
Para cuidar da sua saúde física, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.
Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.
Para cuidar da sua saúde emocional e mental, há programa de apoio psicológico ao colaborador, área para descanso e descompressão.
Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, previdência privada e seguro de vida.
Local de trabalho: São Paulo - Na região da Avenida Paulista
Modelo de trabalho: Híbrido
Temporário
*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Carta proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre Nós
A Confederação Nacional das Cooperativas Médicas – Unimed do Brasil é a representante institucional das cooperativas Unimed.
Isso quer dizer que nós, entre outras coisas, zelamos pelo uso da marca e pela nossa reputação nacional, atuamos frente aos órgãos reguladores e entidades do setor de saúde em prol da sustentabilidade econômico-financeira da nossa empresa por meio de consultorias, produtos e projetos.
Somos mais de 400 colaboradores olhando para todo o Sistema Unimed, tendo como norte convergência, compartilhamento, padronização e inovação.
*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Por isso, buscamos gente que gosta de gente e todas as nossas oportunidades também se aplicam para pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Nossas competências comportamentais
Conheça mais sobre nós